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  现在所在位置:个人发展类课程
摘要:  一项调查表明:大多数商务人士有三分之一的时间是用于开会,有三分之一的时间是用于旅途奔波。有感于繁重不堪的会议邀请,万科的总裁王石曾经说过一句很形象的话,他说:“我如果不是在开会,就是在去往下一个会... ...[查看详细]
摘要:现代社会,各种高科技的手段拉近了人与人之间的距离,即使远隔天涯,也可以通过现代通讯技术近若比邻。事实上,我们在日常的沟通活动中,借用的最多的工具就是电话。电话使人们的联系更为方便快捷,但另一方面,电话... ...[查看详细]
摘要:在谈判的开始阶段,首先要具备成功谈判者的素质。如果在某些方面不足,就要加强培养和学习,不断地提高。在设定谈判目标时,不仅要设定自己的目标,还要设定对手的目标。要全面地了解和评估谈判对手,做到“知己知彼... ...[查看详细]
2008-8-4
摘要:谈判在生活中无处不在,小到我们身边的一件小事,大到如中国的入世谈判,都是谈判双方或多方为达成某种目的而进行的一个过程。衡量谈判有三个标准,即明智、有效及友善。谈判分为两种:一种是阵地式谈判;另一种是理... ...[查看详细]
摘要:谈判人员中一般有首席代表、白脸、红脸、清道夫和强硬派 5种角色,他们在谈判中发挥着不同的作用;一人可以扮演一个或多个角色,但不管怎样,这些角色是缺一不可的。在谈判中还要设定自己的底线,并在谈判中把自己的... ...[查看详细]
摘要:如何判别谈判的气氛,可以通过解读身体语言来了解整个谈判的气氛,然后用客观的方法清楚、简明地提出我们的提议,对于对方的提议要知道如何回应他,不要害怕有僵局,不要害怕沉默,要有信心,通过积极的态度回应对方... ...[查看详细]
摘要:在谈判时要非常专业,包括谈判人员的着装、谈吐等等各个方面。有了专业的形象之后,才能给谈判对方留下一个良好的印象,使谈判能顺利地开展下去。另外,在谈判过程中,可能会遇到很多问题、阻碍,如对方的不信任,对... ...[查看详细]
摘要:在谈判中一般会遇到四种类型的人,即困惑型,优柔寡断型,挑衅型和情绪化型,如何对付不同类型的谈判者,不同类型的人有不同的对策。在对付对手的同时,要建立我们在谈判中的优势,通过了解客户的痛苦,建立我们的利... ...[查看详细]
摘要:在谈判的展开阶段需要做的工作是了解和掌握尽可能多的信息,通过提问、聆听等方法挖掘对方的需求,得到更多的信息。在谈判过程中,对方可能会采用一些战术,如威胁、侮辱、胁迫、虚张声势、分而治之、攻心术等战术,... ...[查看详细]
摘要:谈判的最后阶段,也就是达成协议阶段要注意很多问题,如不要做单方面的让步,避免出现僵局,避免因为时间不够造成的被动,澄清模棱两可的事情等,目的是促使双方不要在谈判的最后阶段发生破裂,以至功亏一篑。由于人... ...[查看详细]
摘要: 谈判的评估调整阶段将面临很多困难,如对方看不到需求,对方不认同我们的方案,对方不认同我们的某些条款等,针对这些问题,要有一套谈判的解决方案。在谈判中要强化自身的优势,削弱对方的优势,把谈判控制在自己... ...[查看详细]
摘要:在谈判中我们会遇到形形色色的谈判人员,他们的风格不一,做事的方法,处理事情的角度也不一样,如何有针对性地面对他们,需要一定的技巧。在本讲中,教你如何应对四种不同风格的谈判者,如何与他们建立好人际关系,... ...[查看详细]
摘要:一次成功的会议背后一定是非常充分的准备工作。高效会议要求我们循序渐进、按部就班的做好会前的各项准备工作。无论是简洁明了的 1H5W,还是项目分明的准备工作核对单,都需要我们对其有一个全面而细致的了解及深刻... ...[查看详细]
摘要:从某种角度而言,世界是一个时时处处充满会议的世界。高效的会议能帮助我们迅速解决实践中遇到的问题,然而低效率的会议却往往占据上风,造成时间成本、直接成本及效率成本的损失。 ...[查看详细]
摘要:会议的成功需要高明的策略。从会议的开始直至会议的结束,每一步都需要掌握得恰到好处,只有这样才能让会议的高效变得万无一失。 ...[查看详细]
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